Cómo manejar el cumplimiento de HIPAA en un negocio de salud

Guía operativa para implementar los estándares de HIPAA y proteger los datos de salud de tus pacientes en una pequeña empresa.

1. Designa a un oficial de privacidad y seguridad. Designa a una persona responsable de supervisar la política de privacidad y seguridad. Esta persona debe documentar todas las políticas y capacitar al personal sobre el manejo de la información médica protegida (PHI).
2. Realiza una evaluación de riesgos anual. El IRS (Servicio de Impuestos Internos) y el Departamento de Salud exigen documentar dónde reside la información. Identifica posibles vulnerabilidades en tu red, dispositivos y archivos físicos. Documenta cada hallazgo y el plan de mitigación en un registro de auditoría.
3. Gestiona los acuerdos de socios comerciales (BAA). Cualquier proveedor que tenga acceso a tu PHI, desde servicios de nube hasta consultores de IT, debe firmar un Acuerdo de Socio Comercial (BAA). Sin un BAA, eres responsable legalmente por cualquier brecha que ocurra a través de ese proveedor.
4. Implementa controles de acceso técnico. Asegura que los registros electrónicos tengan controles de acceso basados en roles. Cada empleado debe tener un inicio de sesión único. Implementa autenticación de dos factores (2FA) y cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo.
5. Establece un protocolo de respuesta ante brechas. Si ocurre una filtración de datos, debes cumplir con la Regla de Notificación de Brechas de HIPAA. Crea un plan de respuesta que incluya cuándo y cómo notificar a los pacientes afectados y a las autoridades federales según el tamaño de la brecha.