Cómo crear un modelo simple de unit economics

Construye un modelo básico de unit economics para medir la rentabilidad por cliente en tu negocio

1. Define tu unidad de medición. Identifica qué constituye una 'unidad' en tu negocio: un cliente, una suscripción, una transacción, o un producto. Mantén consistencia — si eliges cliente, todas las métricas deben calcularse por cliente. La mayoría de negocios pequeños usan cliente como unidad base.
2. Calcula el ingreso promedio por unidad. Divide tus ingresos totales entre el número de unidades en el mismo período. Ejemplo: $50,000 en ingresos ÷ 100 clientes = $500 por cliente. Si tienes clientes recurrentes, calcula tanto el ingreso mensual promedio como el valor de vida del cliente (LTV).
3. Mide el costo de adquisición. Suma todos los gastos de marketing y ventas del período, luego divide entre el número de nuevas unidades adquiridas. Incluye publicidad, comisiones, salarios de ventas y herramientas de marketing. Si gastaste $5,000 y adquiriste 25 clientes nuevos, tu CAC es $200.
4. Calcula el costo variable por unidad. Identifica los costos que aumentan directamente con cada unidad adicional: materiales, envío, comisiones, procesamiento de pagos. Divide el total de costos variables entre el número de unidades servidas. Excluye costos fijos como renta o salarios base.
5. Arma tu modelo básico. Crea una hoja de cálculo simple con las métricas clave: Ingreso por Unidad, menos Costo de Adquisición, menos Costo Variable = Margen por Unidad. Actualiza mensualmente. Un margen positivo indica que cada unidad adicional genera ganancia después de cubrir sus costos directos.
6. Establece benchmarks de rentabilidad. Para negocios sostenibles, el LTV debe ser al menos 3 veces el CAC. El período de recuperación (payback period) debería ser menor a 12 meses para la mayoría de negocios pequeños. Si tu margen por unidad es negativo, necesitas reducir costos o aumentar precios antes de escalar.