Cómo evaluar un nuevo proveedor antes de firmar
Evalúa proveedores nuevos con revisión financiera, referencias verificadas y términos claros antes de comprometerte.
- Revisa la estabilidad financiera del proveedor. Solicita estados financieros de los últimos dos años y verifica su registro comercial. Busca una relación de deuda a capital bajo 60% y márgenes de ganancia estables. Confirma que han operado al menos 3 años en el mercado.
- Verifica referencias de clientes actuales. Pide al menos 3 referencias de clientes que lleven trabajando con ellos mínimo 12 meses. Pregunta sobre tiempos de entrega, calidad del servicio y cómo manejan problemas. Contacta referencias por teléfono, no solo por email.
- Evalúa capacidad operativa y de entrega. Visita sus instalaciones si es posible o solicita un tour virtual. Confirma que tienen la capacidad para manejar tu volumen actual más 25% de crecimiento. Revisa sus certificaciones de calidad y procesos de control.
- Negocia términos de pago y penalizaciones. Establece términos de pago de 30 días mínimo y penalizaciones por entregas tardías del 1-3% del valor del pedido. Incluye cláusulas de terminación con 30 días de aviso y garantías de calidad por escrito.
- Realiza una prueba piloto antes del contrato completo. Inicia con un pedido pequeño que represente 10-15% de tu volumen mensual. Evalúa tiempos de entrega, calidad del producto y comunicación durante 60-90 días antes de comprometerte a largo plazo.