Cómo recuperarte de un robo de identidad

Pasos concretos para asegurar tus finanzas y restaurar tu crédito si alguien usó tu información personal de forma ilegal.

1. Cierra las cuentas afectadas. Contacta de inmediato a las instituciones financieras donde se detectó el fraude. Solicita hablar con el departamento de prevención de fraudes para congelar o cerrar las cuentas comprometidas y pide tarjetas nuevas con números diferentes.
2. Coloca una alerta de fraude. Comunícate con una de las tres agencias de informes de crédito (Equifax, Experian o TransUnion). Solo necesitas notificar a una para que el sistema propague la alerta a las otras dos, dificultando que el ladrón abra nuevas líneas de crédito a tu nombre.
3. Solicita un congelamiento de crédito. A diferencia de la alerta, un congelamiento o 'security freeze' bloquea totalmente el acceso a tu historial. Esto es gratuito y evita que cualquier entidad nueva pueda revisar tu perfil para aprobar créditos nuevos.
4. Denuncia el incidente. Reporta el robo en IdentityTheft.gov, el portal oficial del gobierno de EE. UU. Obtendrás un plan de recuperación personalizado y un informe oficial que te servirá como prueba legal ante bancos y acreedores.
5. Revisa tus informes de crédito. Solicita una copia gratuita de tus informes en AnnualCreditReport.com. Busca cualquier cuenta que no reconozcas y disputa formalmente esos errores con cada agencia utilizando el informe que generaste en el paso anterior.